FAQ - Flying Gaia
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Preguntas Frecuentes Viajes en Grupo

¡Siempre tenemos respuestas a tus preguntas!

¿Cómo es el proceso de reserva de los viajes en grupo?

¿Te ha gustado alguno de los viajes en grupo que tenemos disponibles y quiere reservar tu plaza? El proceso es muy sencillo, tan sólo sigue los siguientes pasos.

1º Accede al viaje que más te guste y quieras reservar.

2º Completa el formulario que aparece justo a la derecha, introduciendo tu nombre, una dirección de E-mail y aprovecha la ventana inferior para comentar si tienes alguna duda.

3º No te olvides de aceptar los términos y condiciones.

4º Pronto recibirás un E-mail con más información sobre cómo terminar de cerrar tu reservar y los plazos de pago.

5º Prepara tu maleta, te vienes con Flying Gaia a recorrer el mundo!

¿Tengo que realizar el pago del viaje de una única vez?

No, para reservar tu plaza solo necesitas abonar un depósito de 150€ que se descuenta del importe total del viaje. 

El resto se divide en dos pagos en los meses posteriores que indicaremos en el momento de la reserva. Para que sea cómodo y planificado. 

En todos los casos será necesario que el importe total esté abonado al menos 45 días antes del comienzo del viaje y si reservas un viaje con menos de 45 días de antelación, será necesario realizar el pago completo en el momento de la reserva.

¿Están incluidos los vuelos en el precio?

No, en Flying Gaia no incluimos vuelos internacionales. Preferimos que cada uno de nuestros clientes elija la alternativa que más le convenga, lo que sí que ofrecemos es un servicio de asesoría personalizado para seleccionar la mejor opción.

El transporte interno necesario en destino y especificado en el itinerario sí está siempre incluido en el precio del viaje, si no se menciona lo contrario.

¿Hay que pagar fondo común e impuestos?

En los viajes en grupo de Flying Gaia no existe fondo común. En el itinerario del viaje siempre se detalla de forma clara qué actividades están incluidas, y en ningún caso se solicitará el pago de extras adicionales durante el viaje.

Los impuestos también están siempre incluidos en el precio, por lo que no será necesario pagar ningún tipo de tasa a posterior.

¿Hay limite de edad para viajar con Flying Gaia?

En Flying Gaia buscamos gente con ganas de viajar, descubrir y sobre todo pasarlo bien y vivir experiencias únicas. Para nosotros, la edad no es un motivo excluyente, pero si es cierto que los viajes están planificados para cierto público. Es importante verificar que el viaje diseñado se ajusta a tus condiciones físicas.

Si tienes alguna duda sobre el esfuerzo físico del viaje, puedes contactar directamente con nosotros mediante el formulario de contacto o utilizando la siguiente dirección de E-mail: info@flyinggaia.com

¿Es necesario contratar seguro de viaje?

En Flying Gaia intentamos incluir seguro de viaje para nuestros viajeros en prácticamente todos nuestros destinos, con una cobertura muy completa de asistencia médica. 

He reservado mi viaje ¿significa eso que la realización del mismo está totalmente confirmada?

Para confirmar la salida de un viaje es necesario un mínimo de participantes. Si reservas un viaje y no se alcanza el número mínimo de participantes, te ofreceremos una salida alternativa o el reembolso completo de la tarifa pagada.

¿Puedo reservar un viaje en exclusiva para un número determinado de personas?

Sí, por supuesto, en ese caso te sugerimos que contactes directamente con nosotros para valorar la realización del mismo. Puedes usar la pestaña de Contacto que encontrarás en el menú superior de la Web o en info@flyinggaia.com

¿Cuándo puedo adquirir los billetes de avión para mi viaje?

Recomendamos esperar hasta que el viaje esté confirmado para adquirir con total seguridad los billetes de avión. Una vez se alcance el número mínimo de participantes, contactaremos con todos viajeros y empezaremos el proceso de asesoramiento de vuelos internacionales.

¿Es posible reservar una habitación individual?

Dependerá del destino y la disponibilidad. Para más información, contacta con nosotros mediante el formulario de contacto o utilizando la siguiente dirección de E-mail: info@flyinggaia.com

¿Puedo viajar sola o solo?

Sí por supuesto. En Flying Gaia queremos que todo el mundo se anime a viajar y descubrir destinos increíbles, ya sea viajando sola, en pareja o con un grupo de amigos.

¿Qué es un Coordinador y cuál es su función durante el viaje?

Durante todos nuestros viajes dispondremos de uno o dos coordinadores los cuales se encargarán de toda las gestiones necesarias para que tu única misión sea disfrutar de este viaje inolvidable.

En Flying Gaia nos aseguramos que el coordinador sea una persona que ya haya visitado el país al que se está viajando, que conozca cómo moverse y que además pueda proporcionar recomendaciones, datos culturales y orientación al grupo en todo momento.

El coordinador también es el responsable de la comunicación con hoteles, transportes, guías, así como facilitar la realización de todas las actividades incluidas en el programa. Su misión es garantizar que se sigue la ruta prevista y ser capaz de realizar modificaciones sobre la marcha en caso de necesidad.

Y lo más importante, siempre será tu punto de contacto y apoyo, no dudes en hacerle saber tus preocupaciones y pedirle ayuda y consejo cuando lo necesites.

Preguntas Frecuentes Viajes Privados

Y también las dudas más frecuentes de nuestros viajes privados

¿Cómo es el proceso de reserva de los viajes privados?

¿Te ha gustado alguno de los viajes privados que tenemos disponibles y quiere reservar tu plaza? El proceso es muy sencillo, tan sólo sigue los siguientes pasos.

1º Accede al viaje que más te guste y quieras reservar.

2º Completa el formulario que aparece justo a la derecha, introduciendo tu nombre, una dirección de E-mail, número de viajeros, fecha estimada y aprovecha la ventana inferior para comentar si tienes alguna duda.

3º No te olvides de aceptar los términos y condiciones.

4º Pronto contactaremos contigo con el presupuesto personalizado, más información sobre cómo terminar de cerrar tu reservar y los plazos de pago.

5º ¡Prepara tu maleta, te vas a recorrer el mundo!

¿Tengo que realizar el pago del viaje de una única vez?

No. Las condiciones específicas de reserva, calendario de pagos y porcentajes aplicables serán detalladas en el presupuesto o propuesta personalizada remitida al cliente para cada viaje.

Si reservas un viaje con menos de 45 días de antelación, será necesario realizar el pago completo en el momento de la reserva.

¿Están incluidos los vuelos en el precio?

No, en Flying Gaia no incluimos vuelos internacionales. Preferimos que cada uno de nuestros clientes elija la alternativa que más le convenga, lo que sí que ofrecemos es un servicio de asesoría personalizado para seleccionar la mejor opción.

El tranporte interno necesario en destino e incluido en el itinerario sí está siempre incluido en el precio del viaje, si no se especifica lo contrario.

¿Hay que pagar tasas y fondo común?

En los viajes en grupo de Flying Gaia no existe fondo común. En el itinerario del viaje siempre se detalla de forma clara qué actividades están incluidas, y en ningún caso se solicitará el pago de extras adicionales durante el viaje.

Los impuestos siempre están incluidos en el precio, por lo que no será necesario pagar ningún tipo de tasa a posterior.

¿Hay limite de edad para viajar con Flying Gaia?

En Flying Gaia buscamos gente con ganas de viajar, descubrir y sobre todo pasarlo bien y vivir experiencias únicas. Para nosotros, la edad no es un motivo excluyente, pero si es cierto que los viajes están planificados para cierto público. Es importante verificar que el viaje diseñado se ajusta a tus condiciones físicas.

Si tienes alguna duda sobre el esfuerzo físico del viaje, puedes contactar directamente con nosotros mediante el formulario de contacto o utilizando la siguiente dirección de E-mail: info@flyinggaia.com

¿Es necesario contratar seguro de viaje?

Nuestros viajes privados no siempre incluyen seguro de viajes. Te recomendamos revisar la categoría «Qué está incluido» para saber si tu viaje cuenta o no con seguro incorporado. 

¿Puedo reservar un viaje en exclusiva para un número determinado de personas?

Sí, por supuesto, nuestros viajes privados admiten hasta un máximo de 12 viajeros. Si en tu caso superas este número, contacta con nosotros en info@flyinggaia.com para estudiar la viabilidad de tu viaje.

¿Cuándo puedo adquirir los billetes de avión para mi viaje?

Una vez realizado el primer pago en forma de depósito y confirmada tu reserva por nuestra parte, puedes adquirir con total tranquilidad los billetes internacionales de avión. Además, recuerda que siempre incluimos asesoramiento para ayudarte a encontrar la mejor opción disponible.

¿Es posible realizar alguna modificación en el itinerario?

Sí por supuesto, al realizar tu reserva puedes añadir una nota indicando que deseas realizar alguna modificación en tu itinerario y siempre que sea posible lo haremos realidad.

Con la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto contigo para empezar a trabajar en tu propuesta y hacerte llegar un presupuesto personalizado. 

¿Puedo viajar sola o solo?

No, el número mínimo de viajeros para este tipo de tour es de 2 personas. Si este no es tu caso, te animamos a que te unas a uno de nuestros viajes en grupo.

¿Hay guía de habla hispana todos los días?

En un principio no. Hemos diseñado rutas que combinan momentos guiados en español con jornadas totalmente libres. Si en tu caso prefieres que todo el viaje sea guiado, o incluso suprimir todos los guías, indícalo en el momento de realizar la reserva y siempre que sea posible lo haremos realidad. 

No lo dudes, déjanos tu consulta!

Y contactaremos contigo lo antes posible