Cómo configurar Alipay – La app más necesaria en China

Antes de viajar a China ya nos habían advertido de que necesitaríamos tener Alipay instalado y configurado correctamente. Lo que no imaginábamos era hasta qué punto, esta aplicación iba a convertirse en una herramienta totalmente necesaria durante las 24 horas del día. Desde ella, además de pagar en cualquier establecimiento, uso por el que es más conocida, también la emplearemos como tarjeta de transporte, para solicitar un Didi o Taxi e incluso, como herramienta para pedir comida en cualquier restaurante.

Por ello, consideramos muy importante tener muy claro todos sus usos, saber cómo configurar Alipay antes de viajar a China y por supuesto, entender cómo usarla una vez allí. Y aunque ya hemos adelantado varias pinceladas sobre esta aplicación en el post sobre Qué necesito saber antes de viajar a China, en este otro te vamos a explicar, paso a paso, como instalar y configurar Alipay de la manera más sencilla posible.

✈️TIP VIAJERO: Alipay, junto a WeChat, AMAP y el traductor de Google, son las aplicaciones que más usarás en China.

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📍Qué necesitas saber antes de instalar y configurar Alipay

Antes de explicarte paso a paso el proceso de instalación y configuración de Alipay, hay algunos aspectos importantes que nos gustaría aclarar y conocer previamente, para así evitar problemas durante el proceso y entender mejor cómo funciona la aplicación una vez estés en China.

• Aunque tengas Alipay configurada correctamente, necesitarás tener Internet en China para poder usarla. Nuestro consejo, si quieres optar por una opción sencilla y fiable, es que adquieras una eSIM de Holafly, la cual además trae VPN incorporada. Usando nuestro enlace de afiliado, tienes un 5% de descuento.
• Otro imprescindible es una tarjeta bancaria, la cual hay que vincular a tu cuenta de Alipay. Así, al usar la aplicación, automáticamente se descontará el importe de tu tarjeta. Recomendamos para ello alguna tarjeta monedero y que no cobre comisiones por el cambio de divisas. Revolut y N26 son dos de las opciones más comunes y las que nosotros hemos usado.
• Necesitarás una foto de tu pasaporte para verificar tu identidad. Este proceso es necesario para un uso correcto de Alipay.
• También necesitarás un teléfono móvil. Al crear tu cuenta, Alipay enviará un SMS al número de teléfono indicado. No te preocupes, puedes usar tu propio número, no es necesario contar con una línea china para este paso e incluso, se puede realizar la validación por Email.
• Alipay podría aplicar comisiones, en ciertos casos. El más habitual es al pagar, si el importe es superior a 200¥, automáticamente se cargará a tu cuenta un 3% de comisión. Si el importe que vas a pagar es superior a esta cantidad, siempre puedes intentar pedirle al establecimiento que te divida el pago en 2 veces. En muchas ocasiones acceden sin problema.
• En China necesitarás el móvil para todo, incluido Alipay, por eso es importante tener siempre batería. Nuestro consejo, lleva una batería externa y asegúrate que tenga la certificación CCC, de lo contrario puedes tener algún problema en aeropuertos y otros controles.

📍Como instalar y configurar Alipay

Con estos tips, ya estás listo para empezar a instalar y configurar Alipay, te contamos como hacerlo paso a paso y de la manera más fácil posible.

Instalación de Alipay

El primer paso antes de todo, es acceder a la Apple App Store o Google Play Store, dependiendo de tu dispositivo móvil y buscar directamente Alipay. Ahora es sencillo, sólo queda descargar y dejar que se complete la instalación.

Creación del perfil de usuario

Una vez instalado Alipay, al entrar la aplicación automáticamente solicitará un número de teléfono. Aunque por defecto selecciona el prefijo de China, es posible cambiar al de España e introducir un número de teléfono español. A continuación, recibirás un código de verificación. En caso de no recibirlo o aparecer un mensaje de error, también es posible realizar la verificación por Email, en este caso el código se enviará a la cuenta de correo definida.

Finalmente, Alipay solicitará introducir una contraseña para la cuenta, esto es necesario para abrir nuestra cuenta de Alipay en otro dispositivo móvil. Es importante no confundir esta contraseña con el pin numérico que te obligará a configurar Alipay como método de seguridad al realizar un pago. Por lo general, requerirá su configuración al realizar el primer pago con la aplicación.

La importancia de validar tu identidad al configurar Alipay

Una vez instalado y creado tu perfil de Alipay, el siguiente paso es validar tu identidad. Este proceso es completamente necesario para poder usar, sin limitaciones, la aplicación. Para ello, ve a la Configuración de cuenta y accede a la pestaña Información de Identidad. Ahora, pulsa en Foto del Documento y simplemente sube una foto de tu pasaporte. Una vez el sistema valide esta información, podrás empezar a usar sin restricciones la aplicación. El estado lo puedes comprar en la misma pestaña de Información de Identidad, dentro de la pestaña Estado de verificación de identidad.

El proceso de validación no es inmediato, por eso aconsejamos realizarlo con anterioridad a tu llegada a China. En algunos casos, será incluso necesario realizar un selfie para terminar de validar tu identidad. Si fuera el caso, Alipay te lo notificará a través de la misma aplicación.

Así se añade una tarjeta bancaria en Alipay

El último paso y probablemente el más importante, es vincular una tarjeta bancaria a tu perfil de Alipay. También dentro de Configuración de Cuenta, encontrarás una pestaña llamada Tarjeta Bancaria. Al acceder, simplemente tendrás que pulsar el símbolo +, justo arriba a la derecha, para poder agregar tu tarjeta.

ℹ️ TEN ENCUENTA: Es probable que Alipay, en algún momento o incluso al realizar el primer pago, te solicite establecer un pin numérico de seguridad de 6 dígitos. Cada vez que realices una operación, tendrás que introducir este pin para aceptar la compra.

📍Cómo usar Alipay para pagar

Con Alipay configurado, llegas a China y es el momento de usarlo para pagar. Aquí es interesante conocer que existen principalmente dos métodos para realizar cualquier pago; mostrando el código QR de tu cuenta que encontrarás en la pestaña Pagos y Cobros o escaneando el código QR de la tienda o restaurante e introduciendo el importe a pagar, en esta caso usando la pestaña Escanear. Ambas son igual de válidas, aunque es cierto que usualmente se suele emplear más el método de mostrar directamente el código QR.

📍Alipay, también tu tarjeta de Metro y Bus

Otra de las funciones más usadas de Alipay es la de emplear la aplicación directamente como si de un bono de transporte se tratase. El proceso también es muy sencillo, simplemente accede a la pestaña Transporte, deja que Alipay detecte la ciudad de China en la que te encuentras y sigue las instrucciones para obtener una tarjeta QR. Ahora, simplemente tendrás que pasar ese código QR al entrar y salir por tornos en las estaciones de metro.

Cada vez que cambies de ciudad, tendrás que obtener un nuevo código QR, es decir, el obtenido en Pekín no puede ser usado en ciudades como Xi’an, Shanghái o Chongqing por ejemplo.

ℹ️ TEN ENCUENTA: Hasta que no estés en China, es probable que Alipay no te permita obtener tu tarjeta de transporte.

📍Solicitar un Didi desde Alipay

Si estás planificando tu viaje a China y la palabra Didi aún no te suena de nada, te contamos que se trata de una empresa, muy similar a Uber, para moverte en coche por cualquier ciudad del país. Lo mejor de todo es que solicitarlo es muy sencillo y se puede gestionar directamente desde Alipay. Para ello, el proceso es muy similar a los anteriores, hay que acceder a la pestaña Didi, dejar que la aplicación detecte nuestra ubicación e indicar el punto al que queremos ir.

📍Nuestra experiencia usando Alipay

Son numerosas las ocasiones en las que hemos viajado a China y siempre usando Alipay. Hasta el día de hoy, nunca hemos tenido ningún problema grave o difícil de solucionar. Sí, en ocasiones la aplicación te muestra algún mensaje de error o te pide volver a verificar tu usuario, pero no es algo muy habitual o que sea complicado de realizar.

Nuestro consejo: antes de viajar hay que configurar Alipay, familiarizarse un poco con la aplicación y no tenerle miedo. Ya verás que con un par de usos reales en China, serás todo un profesional de la app.

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